A experiência do consumidor é um desafio para muitas empresas, principalmente as que trabalham com diversos canais de vendas. Muitos negócios acabam tendo dificuldade para criar uma estratégia que atenda bem a todas as plataformas. Os consumidores são uma parte essencial de qualquer negócio e demandam não só um atendimento, mas toda uma experiência de consumo mais qualificada.

Não sabe como aplicar a experiência do consumidor no dia-a-dia? A Newport pode ajudar a sua empresa!